Avec la propagation du Coronavirus partout dans le monde, et avec le confinement impos\u00e9 aux soci\u00e9t\u00e9s, difficile d\u2019anticiper les cons\u00e9quences sur nos interactions sociales et nos relations avec le monde ext\u00e9rieur.<\/p>\r\n
Les entreprises font face \u00e0 un changement technologique drastique et soudain. C\u2019est toute l\u2019organisation des entreprises qui doit \u00eatre repens\u00e9e pour g\u00e9rer les op\u00e9rations en interne ou en externe tout en respectant les nouvelles contraintes de distanciation sociale. La r\u00e9volution de la transformation num\u00e9rique est in\u00e9vitable.<\/p>\r\n
Tous les secteurs d\u2019activit\u00e9 mettent en place leur Plan de Continuit\u00e9 d\u2019Activit\u00e9 avec les recommandations s\u00e9curitaires li\u00e9es au Covid-19 pour prot\u00e9ger leurs collaborateurs et pr\u00e9server leur travail. Les pratiques de distanciation doivent imp\u00e9rativement faire appel au num\u00e9rique pour g\u00e9rer les t\u00e2ches quotidiennes. Cette transition forc\u00e9e fait prendre conscience aux entreprises que leur projet de transformation digitale est pass\u00e9 du statut n\u00e9cessaire au statut essentiel. Ce sera pour beaucoup une question de survie.<\/p>\r\n
\u00a0L\u2019impact du Covid-19 sur les entreprises<\/strong><\/p>\r\n Apr\u00e8s l\u2019impact sur les hommes, l\u2019impact de cette pand\u00e9mie sur les entreprises au niveau mondial est sans pr\u00e9c\u00e9dent.<\/p>\r\n Confront\u00e9es \u00e0 de nouveaux d\u00e9fis, les entreprises sont contraintes soit de mettre la cl\u00e9 sous la porte, soit de s\u2019adapter. Elles doivent r\u00e9agir tr\u00e8s rapidement et passer au num\u00e9rique pour survivre. Celles qui avaient d\u00e9j\u00e0 entam\u00e9 leur transformation num\u00e9rique acc\u00e9l\u00e8rent le processus pour finaliser leur projet et celles qui n\u2019avaient pas encore commenc\u00e9, doivent imp\u00e9rativement mettre en place leur transformation. Le Covid-19 agit comme un acc\u00e9l\u00e9rateur de transformation num\u00e9rique.<\/p>\r\n Cette situation exceptionnelle a forc\u00e9 les soci\u00e9t\u00e9s qui proposaient encore des services manuels ou partiellement automatis\u00e9s, \u00e0 passer au tout num\u00e9rique. Le contact physique n\u2019\u00e9tant plus de mise, les candidats soumettent dor\u00e9navant leurs demandes en ligne. Toutes les demandes sont maintenant accept\u00e9es avec des documents \u00e9lectroniques, en remplacement du document original.<\/p>\r\n Comme nous le savons tous, le coronavirus peut \u00eatre transmis via diff\u00e9rentes surfaces, y compris le papier. Ceci a donc automatiquement eu pour effet de bannir toutes les proc\u00e9dures et formalit\u00e9s sur papier. M\u00eame les administrations publiques ont fait preuve de souplesse en annulant toutes les formalit\u00e9s administratives et en rendant les donn\u00e9es accessibles en ligne, \u00e0 partir de n\u2019importe o\u00f9 sans avoir besoin des documents physiques… S\u2019en est suivi un assouplissement des contraintes juridiques quant \u00e0 l\u2019utilisation des documents \u00e9lectroniques.<\/p>\r\n Une flexibilit\u00e9 de la part des dirigeants s\u2019est aussi fait ressentir. Avant le Covid-19, leur centre de d\u00e9cision \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 assez limit\u00e9 mais aujourd\u2019hui ils n\u2019ont pas d\u2019autre choix que de prendre leur d\u00e9cision \u00e0 distance. Cela implique la n\u00e9cessit\u00e9 de s\u2019adapter avec des syst\u00e8mes sur portable, tablette ou autres appareils afin de faciliter le processus de prise de d\u00e9cision.<\/p>\r\n De plus, les r\u00e9unions sont virtuelles ou ne sont pas. Cependant les plateformes de r\u00e9unions virtuelles ne sont pas suffisamment performantes pour les entreprises. Aujourd\u2019hui, ces derni\u00e8res ont \u00a0besoin d’une solution de gestion de r\u00e9union virtuelle plus compl\u00e8te offrant des services professionnels au-del\u00e0 des appels vid\u00e9o\/audio.<\/p>\r\n Le composant majeur de la transformation num\u00e9rique est une plateforme de services de contenu performante jouant un r\u00f4le vital dans cette transformation sachant que toutes les interactions avec les clients commencent et se terminent avec du contenu. Les entreprises qui ont effectivement d\u00e9fini une strat\u00e9gie de gestion de contenu num\u00e9ris\u00e9 sont en mesure de fonctionner en toutes circonstances. Par cons\u00e9quent, si votre soci\u00e9t\u00e9 n\u2019est pas encore pass\u00e9e au num\u00e9rique, c\u2019est maintenant le bon moment de s\u2019y mettre, au risque de ne pas survivre.<\/p>\r\n L’importance des Services de Contenu pendant le Covid-19 –<\/strong><\/p>\r\n Etant donn\u00e9 les circonstances, les services de contenu sont essentiels dans le sens o\u00f9 toutes les op\u00e9rations bas\u00e9es sur le contenu peuvent \u00eatre optimis\u00e9es et automatis\u00e9es. Les entreprises peuvent \u00e9galement b\u00e9n\u00e9ficier d’un acc\u00e8s omnipr\u00e9sent et multicanal aux documents sensibles, communications et autres contenus clients critiques.<\/p>\r\n Aujourd\u2019hui plus que jamais, les organisations en ont besoin pour permettre aux entreprises de rester connect\u00e9es avec les \u00e9quipes et les syst\u00e8mes afin de maintenir le support client et d’offrir une stabilit\u00e9. Si nous prenons aujourd’hui un sc\u00e9nario typique de collaborateurs essayant d’effectuer une t\u00e2che \u00e0 distance depuis leur domicile, une plateforme de services de contenu efficace leur permettra d’acc\u00e9der facilement aux bonnes informations \u00e0 partir de n’importe quel appareil, de modifier et d’envoyer les documents requis, de les approuver et de les signer gr\u00e2ce \u00e0 des outils num\u00e9riques. Cela am\u00e9liorera non seulement la productivit\u00e9 et l’efficacit\u00e9 du travail, mais permettra \u00e9galement aux organisations d’exposer leurs services \u00e0 de nouveaux canaux et consommateurs, garantissant la durabilit\u00e9 et la continuit\u00e9.<\/p>\r\n L’Avenir des Services de Contenu –<\/strong><\/p>\r\n Avec le Covid-19 qui affecte notre fa\u00e7on de travailler, la mise en place des services de contenu a \u00e9t\u00e9 acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e et modifi\u00e9e pour se concentrer sur la structure interne de l\u2019entreprise et le besoin d\u2019impl\u00e9menter une automatisation de gestion des processus verticale et ainsi adh\u00e9rer \u00e0 sa strat\u00e9gie et ses objectifs.<\/p>\r\n Certains aspects des solutions de services de contenu qui \u00e9taient auparavant consid\u00e9r\u00e9s comme un luxe, ou bien des fonctionnalit\u00e9s pratiques, sont d\u00e9sormais essentiels et obligatoires pour la survie des entreprises. Bien que les contraintes l\u00e9gales ne vont plus freiner les proc\u00e9dures, les entreprises ne pourront plus continuer avec les services de gestion de contenu de base. Au lieu de cela, elles se concentreront sur des solutions centr\u00e9es sur le contenu sp\u00e9cifique au m\u00e9tier de l\u2019entreprise, telles que :<\/p>\r\n La solution de visioconf\u00e9rence devra fournir des fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires \u00e0 la vid\u00e9o et \u00e0 l’audio. Les entreprises vont sentir le besoin de mettre en \u0153uvre un syst\u00e8me de gestion de r\u00e9union virtuelle appropri\u00e9 qui offre la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er un agenda, planifier la r\u00e9union, surveiller la participation, cr\u00e9er des comptes-rendus de r\u00e9union, enregistrer et extraire certaines parties de la r\u00e9union, etc.<\/p>\r\n Les entreprises doivent \u00eatre pr\u00e9par\u00e9es en mettant en place une solution de gestion de crise int\u00e9gr\u00e9e pour combler tout \u00e9cart potentiel auquel une entreprise est susceptible de faire face. Intalio propose une solution con\u00e7ue pour prot\u00e9ger toutes les entreprises pendant une crise d\u00e9clench\u00e9e par des facteurs internes ou externes afin de garantir que la direction et les \u00e9quipes puissent assurer la continuit\u00e9 des activit\u00e9s. Les informations peuvent \u00eatre partag\u00e9es entre les \u00e9quipes et les d\u00e9cideurs – en temps r\u00e9el – car ils disposent de l’ensemble des outils n\u00e9cessaires pour collaborer rapidement, prendre les meilleures d\u00e9cisions, planifier, prendre des mesures et suivre leur r\u00e9sultat.<\/p>\r\n Accomplissez vos t\u00e2ches o\u00f9 que vous soyez dans le monde gr\u00e2ce \u00e0 une application mobile native adapt\u00e9e aux tablettes et aux appareils mobiles fonctionnant sur Android ou IOS. Des outils tels que Correspondence Mobility et Executive Portal vous fournissent toutes les fonctionnalit\u00e9s n\u00e9cessaires pour effectuer vos t\u00e2ches \u00e0 distance. Vous pouvez interagir avec le syst\u00e8me via une interface facile \u00e0 utiliser, adapt\u00e9e \u00e0 toutes sortes d’appareils \u00e9lectroniques intelligents. Cela vous permettra de trouver, suivre, r\u00e9viser, modifier et m\u00eame signer des documents et des correspondances \u00e0 tout moment, depuis n’importe quel endroit en utilisant votre appareil pr\u00e9f\u00e9r\u00e9.<\/p>\r\n Avec la migration mondiale des documents papier vers les actifs \u00e9lectroniques tels que les messages et les correspondances, l’adoption des signatures num\u00e9riques a \u00e9merg\u00e9 dans toutes les industries. Intalio\u00a9 Sign peut \u00eatre ajout\u00e9 \u00e0 n’importe quelle solution centrale pour offrir des fonctions de signature num\u00e9rique gr\u00e2ce \u00e0 un ensemble de solutions de biblioth\u00e8que contenant toutes les fonctionnalit\u00e9s de base telles que les signatures, les certificats, les connexions \u00e0 la base de donn\u00e9es et bien plus encore.<\/p>\r\n Des mesures de s\u00e9curit\u00e9 innovantes ont \u00e9t\u00e9 mises en place pour cr\u00e9er une signature num\u00e9rique infalsifiable : de puissantes techniques de cryptage associ\u00e9es \u00e0 des certificats d’autorit\u00e9, des titres d\u00e9di\u00e9s et des proc\u00e9dures de validation Intalio\u00a9. Tout cela se traduit par une signature tr\u00e8s efficace et particuli\u00e8rement fiable, compatible avec les contraintes juridiques li\u00e9es aux documents.<\/p>\r\n De plus, les entreprises devront mettre en place une plateforme compl\u00e8te qui leur permettra de poursuivre leurs proc\u00e9dures via un portail en ligne. Cette plateforme int\u00e9gr\u00e9e compl\u00e8te devrait leur permettre d’envoyer, de modifier et d’approuver simultan\u00e9ment des documents en les acheminant vers plusieurs utilisateurs en interne et en externe, tout en suivant visuellement chaque \u00e9tape du cycle de vie des documents.<\/p>\r\n Les plateformes de services de contenu sont un \u00e9l\u00e9ment essentiel de la strat\u00e9gie de contenu de toute organisation. Elles couvrent les aspects plus formels de l’utilisation du contenu dans une organisation ; cela comprend des fonctionnalit\u00e9s telles que la gestion des documents, la gestion des archives, le workflow et la capture de contenu. Par opposition aux fonctions de collaboration de contenu qui sont utilis\u00e9es dans les collaborations ad hoc informelles.<\/p>\r\n Comment Intalio peut aider votre organisation ?<\/strong><\/p>\r\n La transformation num\u00e9rique est devenue essentielle \u00e0 la survie de toute entreprise pendant le Covid-19 et surtout apr\u00e8s. Nous sommes \u00e0 l’\u00e8re num\u00e9rique apr\u00e8s tout ; cependant le Covid-19 a d\u00e9finitivement acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 le processus. Notre conseil \u00e0 toute organisation \u00e0 ce stade est de reprendre son initiative de transformation num\u00e9rique et d’adapter sa strat\u00e9gie dans le statu quo actuel.<\/p>\r\n EverteamGS-Intalio dispose d’un ensemble solide de plateformes de gestion de contenu pr\u00e9sent\u00e9 dans des fonctionnalit\u00e9s d’exp\u00e9rience utilisateur modernes. Gr\u00e2ce \u00e0 sa visionneuse universelle int\u00e9gr\u00e9e, la plupart des types et formats de contenu peuvent \u00eatre consult\u00e9s, annot\u00e9s, comment\u00e9s et partag\u00e9s. Ses fonctionnalit\u00e9s de signature num\u00e9rique permettent \u00e9galement d’effectuer le travail \u00e0 distance.<\/p>\r\n Le produit fournit des tableaux de bord graphiques innovants et configurables qui permettent une prise de d\u00e9cision intelligente pour am\u00e9liorer la productivit\u00e9.<\/p>\r\n L\u2019ensemble du produit offre \u00e9galement des connecteurs tiers natifs aux outils de collaboration tels que SharePoint profitant de leurs capacit\u00e9s de collaboration de contenu telles que les espaces d’\u00e9quipe et la gestion de projet.<\/p>\r\n L’acc\u00e8s instantan\u00e9 pour les travailleurs \u00e0 distance est pris en charge par des applications de mobilit\u00e9, en plus d’une exp\u00e9rience innovante pour les cadres qui red\u00e9finit la fa\u00e7on dont ils travaillent gr\u00e2ce \u00e0 une vue globale du contenu et des t\u00e2ches de gestion et de prise de d\u00e9cision.<\/p>\r\n Le logiciel de gouvernance de l’information offre \u00e9galement des capacit\u00e9s innovatrices de gestion d’archivage permettant de g\u00e9rer la s\u00e9curit\u00e9, la confidentialit\u00e9 et les contr\u00f4les d’acc\u00e8s li\u00e9s aux donn\u00e9es r\u00e9gies conform\u00e9ment aux lois et r\u00e9gulations.<\/p>\r\n Commencez votre transformation d\u00e8s aujourd’hui.<\/p>\r\n\r\n
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